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    “送教入企”“送課進校”—— 硬核服務(wù) 助力發(fā)展
    信息來源:教務(wù)處  ‖  發(fā)稿作者:信息中心   ‖  發(fā)布時間:2023年05月22日  ‖  查看974次

    隨著我市服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展,為滿足顧客要求服務(wù)人員提供的各類服務(wù)的需求,餐飲企業(yè)也更加注重企業(yè)員工的綜合職業(yè)素養(yǎng)的提升,送教入企開展職業(yè)技能培訓較好地解決工作與培訓時間安排方面的沖突。張家口煤礦機械制造高級技工學校積極拓展培訓市場,創(chuàng)新培訓方式,針對企業(yè)難以集中人員到校培訓的實際情況,安排相關(guān)教師送教入企開展培訓,受到企業(yè)的極大歡迎。

    受張家口香樓集團邀請,從4月份開始,學校派出3名教師每周一、三赴酒店送教,開展為期兩個月的企業(yè)員工服務(wù)能力提升培訓。

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    此項工作由專業(yè)教師劉彬彬負責,李東虹、張丹薇兩位老師擔任助教。三位教師從“優(yōu)秀服務(wù)文化、標準化服務(wù)、酒店禮儀、儀容規(guī)范”等方面,通過“講座、游戲互動、觀摩分享、實戰(zhàn)演練”的形式,進一步提升了酒店服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。對員工在真實工作場景中遇到的問題進行分析講解,引導員工逐步培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和較高的職業(yè)素養(yǎng)。

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    此次培訓,企業(yè)和員工積極性都很高,員工通過系統(tǒng)的學習,不僅提高了技能水平,更鍛煉了團隊意識,提升了職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)和個人長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三位教師的授課受到了學員們的一致好評,香樓集團對此次培訓予以高度肯定。

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    與此同步進行的還有“送課進!被顒。

    張家口第二十一中學為加強教師隊伍建設(shè),助力青年教師在職業(yè)生涯快速成長,5月17日,舉行“雛雁”青年教師崗位大練兵活動。受該校的邀請,我校派出劉蕾老師從教師禮儀、班主任與學生溝通、教師與家長溝通等方面進行經(jīng)驗分享。

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    講座贏得了青年教師的熱烈響應(yīng),多名教師上臺談收獲、談感受,分享培訓收獲。并表示有機會希望還能聆聽劉老師的經(jīng)驗分享。

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    送教入企、送課進校,是學校服務(wù)行業(yè)、服務(wù)社會的多種形式之一。今后,學校立足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,繼續(xù)開展職業(yè)技能培訓,做好服務(wù)社會工作。

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    學校地址:河北省張家口市橋東區(qū)工人村南路1號
    聯(lián)系電話:0313-4082990 4082991 4061493
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